Так, потрібно.

Особам, які виїхали з тимчасово окупованих територій України, виплата пенсії (щомісячного довічного грошового утримання) проводиться за умови неодержання пенсії від органів пенсійного забезпечення російської федерації (п. 10 Порядку виплати пенсій (щомісячного довічного грошового утримання) та здійснення страхових виплат за страхуванням від нещасного випадку на виробництві та професійного захворювання, які спричинили втрату працездатності, особам, які тимчасово проживають за межами України, або проживають на тимчасово окупованих Російською Федерацією територіях України, або виїхали з тимчасово окупованих Російською Федерацією територій України та проживають на підконтрольній Україні території, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 11 лютого 2025 року № 299).

Щоб й надалі отримувати пенсійні виплати (довічне грошове утримання), зазначеній категорії громадян потрібно подати до Пенсійного фонду України повідомлення про неотримання пенсії / страхових виплат на тимчасово окупованих територіях.

Це можна зробити онлайн – через особистий кабінет на вебпорталі електронних послуг Пенсійного фонду України. У розділі “Дистанційне інформування” потрібно поставити позначку біля відповідного рядка “Не отримую пенсію в іншій державі, зокрема, від органів пенсійного забезпечення російської федерації” та/або навпроти рядка “Не отримую страхові виплати у звʼязку з НВ/ПЗ або втратою годувальника від іншої держави, зокрема, від російської федерації”. Детальніше читайте тут.

Також особа, яка тимчасово перебуває за кордоном, може надіслати поштовим відправленням / поштовим відправленням з оголошеною цінністю на адресу територіального органу Пенсійного фонду України, де вона перебуває на обліку як одержувач виплат, вказане повідомлення, зазначивши необхідну інформацію в заяві про призначення, поновлення та продовження виплати пенсії (щомісячного довічного грошового утримання), страхових виплат та надіслати її разом із посвідченням про перебування в живих і додатковими документами.

На вебпорталі електронних послуг Пенсійного фонду України реалізовано можливість подати в електронному вигляді заяву про припинення виплати пенсії у зв’язку з тимчасовим проживанням за кордоном.

Як це зробити онлайн?

Крок 1. На вебпорталі електронних послуг Пенсійного фонду Україниу правому верхньому куті екрану оберіть опцію “Вхід”, авторизуйтесь за допомогою кваліфікованого електронного підпису (КЕП) або Дія.Підпису та натисніть “Увійти”.

Крок 2. В особистому кабінеті на панелі ліворуч у розділі “Щодо пенсійного забезпечення” оберіть опцію “Внесення змін до пенсійної справи”.

Крок 3. У вікні, що відкриється, із переліку заяв оберіть ту, яка вам потрібна – “Заява про припинення виплати пенсії у зв’язку з тимчасовим проживанням за кордоном”.

Крок 4. У заяві, яка з’явиться на екрані, заповніть усі поля, позначені зірочкою “*”.

Крок 5. Завантажте скан-копію документа, що посвідчує особу (наприклад, паспорт).

Крок 6. Надайте згоду на передачу та обробку персональних даних і підтвердьте, що ви ознайомлені з необхідністю повідомляти Пенсійний фонд України про зміни, що можуть впливати на пенсійне забезпечення. Сформуйте заяву.

Крок 7. Перевірте дані сформованої заяви та надішліть до Пенсійного фонду України, натиснувши кнопку “Підписати та відправити в ПФУ”.

Важливо!

З результатами опрацювання заяви можна ознайомитись у розділі “Мої звернення” (на панелі ліворуч).

Пенсіонерам, які тимчасово перебувають за межами України або проживають на тимчасово окупованих територіях, виплата призначених пенсій у 2026 році здійснюється за умови проходження у 2025 році фізичної ідентифікації (до 31 грудня).

Непроходження фізичної ідентифікації у випадках, передбачених законодавством, є підставою для припинення виплати пенсії (пункт 4¹ статті 49 Закону України “Про загальнообов’язкове державне пенсійне страхування”).

Що робити, якщо фізичну ідентифікацію не пройдено і виплату пенсії у зв’язку із цим припинено?

Для поновлення виплати пенсії необхідно виконати головну умову – пройти фізичну ідентифікацію. 

Після проходження фізичної ідентифікації виплату пенсії буде поновлено з дати припинення її виплати. 

Пройти фізичну ідентифікацію можна в один зі способів:

• - особисто у будь-якому сервісному центрі Пенсійного фонду України (незалежно від місця реєстрації отримувача виплати) або в установі банку;
• - за допомогою відеоконференцзв’язку, під час якого пред’являються документи, що посвідчують особу. Зареєструватись на проходження фізичної ідентифікації можна через відкритий сервіс вебпорталу електронних послуг Пенсійного фонду України “Заява на ідентифікацію за допомогою відеоконференцзв’язку” або через Контакт-центр Пенсійного фонду України;
• - через “Дія.Підпис” (“Дія ID”), авторизувавшись в особистому кабінеті на вебпорталі електронних послуг Фонду із застосуванням кваліфікованого електронного підпису;
• через закордонні дипломатичні установи України. Отримувач виплати, який тимчасово проживає за кордоном, може звернутися до посольства або консульства України, які видають документ про підтвердження перебування особи в живих. Таке підтвердження потрібно надіслати до територіального органу Пенсійного фонду України поштовим відправленням або поштовим відправленням з оголошеною цінністю разом із заявою про продовження виплат, написаною в довільній формі. Зазначені документи також можна подати в електронному вигляді – через вебпортал Пенсійного фонду України, додавши сканкопії документів та підписавши звернення кваліфікованим електронним підписом.

Як перевірити, чи є в Пенсійному фонді України дані про ідентифікацію?

Перевірити факт проходження фізичної ідентифікації та її дату (останню) можна, скориставшись на вебпорталі електронних послуг або у мобільному застосунку “Пенсійний фонд України” сервісом “Моя ідентифікація”. 

Як це зробити – читайте за посиланням: https://www.pfu.gov.ua/2172658-na-vebportali-elektronnyh-poslug-pensijnogo-fondu-ukrayiny-realizovano-servis-moya-identyfikatsiya/.

З усіма способами фізичної ідентифікації можна ознайомитись тут: https://www.pfu.gov.ua/2173853-sposoby-prohodzhennya-fizychnoyi-identyfikatsiyi-pensioneriv-ta-otrymuvachiv-strahovyh-vyplat/.

Як пройти фізичну ідентифікацію в найзручніший спосіб за допомогою Дія.Підпису через мобільний застосунок “Пенсійний фонд України”: https://tinyurl.com/mrytud63.

Пенсіонери та отримувачі страхових виплат, які тимчасово перебувають за межами України або проживають на тимчасово окупованих територіях, мають до 31 грудня пройти фізичну ідентифікацію (постанова Кабінету Міністрів України від 11.02.2025 № 299 “Про деякі особливості виплати пенсій (щомісячного довічного грошового утримання) та страхових виплат за страхуванням від нещасного випадку на виробництві та професійного захворювання, які спричинили втрату працездатності”).

Один із найпопулярніших способів фізичної ідентифікації – авторизація в особистому кабінеті на вебпорталі електронних послуг Пенсійного фонду України за допомогою віддаленого кваліфікованого електронного підпису “Дія.Підпис”, створеного за допомогою мобільного застосунку Єдиного державного вебпорталу електронних послуг.

Найзручніше (без використання додаткових пристроїв) таку ідентифікацію здійснити в мобільному застосунку «Пенсійний фонд України» – достатньо мати смартфон з оновленим застосунком.

Як скористатись оновленим сервісом?

1. Насамперед, установіть застосунок “Пенсійний фонд України” на свій смартфон (або оновіть його, якщо застосунок вже встановлено).

2. Зайдіть у застосунок та оберіть опцію “Увійти за Дія.Підпис”.3. Підтвердьте запит на авторизацію через Дія.Підпис, натиснувши кнопку “Підтвердити”.

4. Активуйте Дія.Підпис, перетягнувши бігунок праворуч (якщо не активовано раніше). Перед активацією варто ознайомитись зі змістом Заяви про приєднання до Договору про надання кваліфікованих електронних довірчих послуг.

5. Надайте “Дії” доступ до камери (якщо доступ застосунку не надавався раніше), дозвольте знімати фото та відео, натиснувши кнопку “Дозволити”.

6. Ідентифікуйтесь через перевірку за фото, виконавши всі підказки, які запропонує система.

7. Після здійснення цих кроків на екрані смартфона з’явиться запис про успішне підтвердження особи. Придумайте п’ятизначний код для Дія.Підпису (якщо раніше не створювався) та натисніть кнопку “Далі”.

8. У вікні, що відкриється, введіть придуманий п’ятизначний код.

9. Надішліть запит на авторизацію за допомогою Дії до Пенсійного фонду України та ще раз введіть свій п’ятизначний код.

10. Після успішного підтвердження запису натисніть кнопку “Дякую” та перейдіть у застосунок “Пенсійний фонд України” як користувач, авторизований через Дія.Підпис.

Така форма взаємодії одержувача виплати з інтерфейсом вебпорталу електронних послуг Пенсійного фонду України через мобільний застосунок “Пенсійний фонд України” займає лише кілька хвилин та дозволяє миттєво пройти фізичну ідентифікацію.

Переконатися, що ідентифікація відбулась, можна через деякий час, скориставшись сервісом “Моя ідентифікація” безпосередньо в застосунку або на вебпорталі електронних послуг Пенсійного фонду України.

Вимоги щодо проходження фізичної ідентифікації пенсіонерів, які, зокрема, тимчасово перебувають за межами України, визначено статтею 47-1 Закону України “Про загальнообов’язкове державне пенсійне страхування”.

Відповідно до норм зазначеного Закону виплата пенсії особам, які тимчасово проживають за межами України, здійснюється на поточні рахунки, відкриті в українських банках, за умови проходження фізичної ідентифікації до 31 грудня кожного календарного року.

Термін проходження ідентифікації до 1 листопада 2025 року – це строк, визначений для проходження фізичної ідентифікації одержувачів окремих видів державних допомог.
Детальніше з інформацією про цю законодавчу вимогу можна ознайомитись за посиланням: https://www.pfu.gov.ua/2174641-strok-prohodzhennya-fizychnoyi-identyfikatsiyi-oderzhuvachiv-okremyh-vydiv-derzhavnyh-sotsialnyh-dopomog-prodovzheno-do-1-lystopada-2025-roku/.

В органах Пенсійного фонду України послуги громадянам надаються за принципом екстериторіальності, який передбачає можливість обслуговувати громадян незалежно від місця їх проживання чи реєстрації.

Якщо ви тимчасово перебуваєте за кордоном і не маєте можливості пройти ідентифікацію онлайн, ви можете зробити це в будь-якому зручному для вас сервісному центрі Пенсійного фонду України.

Тобто звертатися саме до сервісного центру за місцем реєстрації не обов’язково. Пройти фізичну ідентифікацію можна у будь-якому сервісному центрі Пенсійного фонду України, який вам зручно відвідати.

Електронна трудова книжка, яку було запроваджено у 2021 році, містить цифрові дані про прийняття на роботу, переведення, звільнення та інші зміни щодо трудової діяльності.

Відомості до 1 січня 2004 року з паперової трудової книжки, яка була основним документом про трудову діяльність людини, можуть бути оцифровані та зберігати інформацію про всі періоди трудової діяльності людини в інформаційній системі Пенсійного фонду України.

Важливо!
Страховий стаж обчислюється за даними системи персоніфікованого обліку, а за періоди до її впровадження – за даними, включеними на підставі документів до реєстру застрахованих осіб Державного реєстру загальнообов’язкового державного соціального страхування, зокрема за оцифрованими документами, які містять дані про періоди трудової діяльності.

Подати трудову книжку працівника на оцифрування можна онлайн, зокрема перебуваючи за кордоном. Для цього потрібно відсканувати всі сторінки трудової книжки, на яких було внесено записи.

Сканкопії повинні відповідати таким вимогам:

• виготовлені в кольоровому форматі з оригіналів документів;
• мати чіткі зображення повних сторінок та складу тексту, його реквізитів – назва, серія та номер, дата видачі, печатки, підписи, прізвище, ім’я та по батькові власника;
• збережені у форматах JPG або PDF;
• розмір кожного файлу не має перевищувати 1 МБ;
• рекомендована якість сканування — 300 dpi (щоб забезпечити високу деталізацію).

Для онлайн-подання скан-копій алгоритм дій такий:

Крок 1. На вебпорталі Пенсійного фонду України (https://portal.pfu.gov.ua) авторизуйтесь за допомогою кваліфікованого електронного підпису (КЕП) або Дія.Підпису та натисніть кнопку “Увійти”.

Крок 2. У розділі “Комунікації з ПФУ” оберіть вкладку “Відомості про трудові відносини”.

Крок 3. Заповніть загальну інформацію про особу (якщо вона не підтягнулась автоматично) та надайте згоду на передачу та обробку персональних даних.

Крок 4. Прикріпіть скановані копії усіх заповнених сторінок трудової книжки у хронологічному порядку та натисніть кнопку “Підписати та відправити в ПФУ”.

Крок 5. З результатами опрацювання відправленої заяви можна ознайомитись у розділі “Мої звернення”.

Зверніть увагу!

Пенсійний фонд України забезпечує доступ до сервісів на вебпорталі електронних послу Пенсійного фонду України з територій дружніх до нашої країни держав.

Українці, що рятуються від війни за кордоном, мають можливість продовжувати набувати страховий стаж для майбутньої пенсії. Це важливо насамперед для людей, яким залишилося небагато часу до виходу на пенсію або які перебувають у країнах без угоди про соціальне забезпечення з Україною.

Добровільно сплачувати внески до Пенсійного фонду України, незалежно від місця свого перебування, може будь-який українець, який відповідає двом умовам:

•  дані про нього наявні в реєстрі застрахованих осіб;
•  він не є пенсіонером.

При цьому сплачувати добровільний пенсійний внесок можна як за себе, так і за іншу особу, яка відповідає зазначеним умовам (наприклад, діти – за батьків, дружина – за чоловіка тощо). 

Коли та скільки потрібно сплачувати?

Людина сама визначає, з якою періодичністю і в якому розмірі робити внески. Це залежить від її фінансових можливостей.

Щоб до страхового стажу було враховано один місяць, сума внеску має бути не меншою за мінімальний страховий внесок. На сьогодні це 1 760 грн (22% мінімальної зарплати 8 000 грн). Це приблизно 36 євро. Сплачуючи цю суму щомісяця, людина набуде страховий стаж.

Чи можна скористатись таким правом, якщо працюєш за кордоном?

Взяти добровільну участь у системі загальнообов’язкового державного пенсійного страхування можна незалежно від факту свого працевлаштування (незалежно від того, де працюєш – в Україні чи за кордоном). 

Як укласти договір про добровільну участь?

Усе робиться онлайн – швидко і просто.

1. Зайдіть на вебпортал Пенсійного фонду України: www.portal.pfu.gov.ua
2. В особистому кабінеті оберіть розділ “Договір на добровільну участь”.
3. Заповніть форму, підпишіть договір за допомогою кваліфікованого електронного підпису (КЕП).
4. Сплачуйте внески у зручний час і в тому розмірі, який ви бажаєте.

Чи можна сплатити платіж з-за кордону?

Так, здійснити добровільний платіж можна карткою будь-якого банку, обравши у відповідному розділі опцію “Сплатити через Portmone”. 

Так, потрібно.

Одержувач житлової субсидії протягом 30 днів має повідомити Пенсійний фонд України про факт, який впливає на призначення житлової субсидії, у тому числі про перебування за кордоном особи зі складу домогосподарства або члена сім’ї особи зі складу домогосподарства сукупно понад 60 днів у періоді, на який призначено субсидію. 

Після повідомлення про факт перебування за кордоном така особа не включається для обрахунку до складу домогосподарства, соціальні норми житла та соціальні нормативи житлово-комунального обслуговування на неї не розраховуються.

Зверніть увагу!

У разі виявлення факту перебування члена домогосподарства за кордоном у період отримання житлової субсидії, в тому числі за результатами проведення верифікації виплат Міністерством фінансів України, тим домогосподарствам, які мали обов’язок повідомити про такий факт, виплата житлової субсидії припиняється.